A ver, primero habria que ver que OS tienes. SI es Vista o 7, entonces prueba a hacer las siguientes cosas:
- Reinstala el juego en una carpeta diferete
- Prueba a ejecutarlo como administrador
- Prueba a cambiarle la compatbilidad a windows XP SP2, o alguno parecido (anterior al vista o 7)
- Tira el ordenador por la ventana.
Saludos! Y pregunta lo que necesites. Una vez hayas resuelto tu problema te doy acceso